À propos
Secrétaire médicale en Île-de-France avec une solide expérience.
J’organise, coordonne et facilite le quotidien des équipes médicales.
Avec plusieurs années d’expérience dans le domaine médical, j’ai acquis une expertise solide en gestion administrative, organisation des plannings et coordination entre les équipes. Ayant travaillé dans divers environnements, je m’adapte rapidement pour offrir un service fluide et de qualité.
Mes expériences incluent l’accueil des patients, la préparation des dossiers médicaux, la facturation, et la gestion des urgences. Grâce à ces compétences, je peux contribuer efficacement au bon fonctionnement de votre structure. Mon objectif : garantir une organisation irréprochable tout en restant à l’écoute des besoins des patients et des professionnels.
Mes compétences
Mes compétences professionnelles
Accueil et relation patient
Accueil physique et téléphonique des patients, gestion des questions et des demandes, orientation dans le service et accompagnement personnalisé pour les démarches administratives.
Gestion administrative et des dossiers
Organisation des rendez-vous, création et mise à jour des dossiers médicaux, saisie et archivage de documents, suivi des feuilles de soins et gestion des relances administratives.
Coordination entre les équipes médicales
Facilitation des échanges entre les médecins, les laboratoires, les services d’imagerie et les autres départements pour garantir une communication fluide et rapide.
Maîtrise des outils métiers et informatiques
Utilisation quotidienne de logiciels internes propres aux centres médicaux (gestion des plannings, dossiers patients, téléconsultation) et des outils bureautiques pour la communication et le suivi administratif.
Gestion des urgences et imprévus
Capable de gérer les situations imprévues avec calme et efficacité, je priorise les tâches urgentes tout en maintenant une organisation fluide. Mon expérience m’a appris à répondre rapidement aux besoins des patients et des équipes, même dans des contextes exigeants.
Rigueur et respect de la confidentialité
Respect rigoureux du secret médical et des réglementations en matière de données sensibles. Je veille à protéger les informations des patients tout au long de leur traitement, en garantissant discrétion et professionnalisme.
Mon parcours
Mon Parcours professionnel
Fev. 2025 – Actuellement
Clinique les Fontaines Scanner IRM
Melun 77
Secrétaire médicale (CDI)
• Organisation et suivi des plannings des secrétaires et des médecins, en veillant à une répartition optimale des tâches et des consultations.
• Saisie des forfaits et des actes médicaux sur le logiciel Dedalus, avec contrôle de la conformité administrative.
• Gestion des relances patients, AMO, assurer le bon suivi des dossiers et des examens programmés.
• Coordination avec les services d’hospitalisation et les urgences, garantissant une prise en charge fluide et efficace des patients.
• Gestion des appels et suivi des hospitalisations programmées, en lien avec les équipes médicales et hospitalières.
• Accueil physique et téléphonique des patients, avec une écoute attentive et une orientation adaptée à chaque situation.
• Création, mise à jour et archivage des dossiers médicaux, dans le strict respect des règles de confidentialité.
• Prise de rendez-vous et gestion des agendas médicaux, en anticipant les contraintes et les priorités.
• Frappe et mise en forme des comptes-rendus médicaux, avec vérification des informations transmises par les médecins.
• Vérification des informations administratives, gestion de la facturation et suivi des actes médicaux, assurant la fiabilité des dossiers patients.
Oct. 2024 – Fév. 2025
Centre d’Imagerie Médicale Port Royal
Paris 5
Secrétaire médicale (CDD)
• Accueil chaleureux et attentionné des patients, en veillant à répondre à leurs préoccupations et à offrir une expérience positive.
• Organisation rigoureuse des rendez-vous médicaux, en tenant à jour les agendas des médecins et en gérant les urgences ou imprévus.
• Saisie et frappe des comptes-rendus médicaux, avec vérification et mise en page conforme aux attentes des médecins.
• Traitement efficace des dossiers médicaux, en assurant leur préparation, leur archivage et leur suivi administratif.
• Collaboration étroite avec les médecins et les équipes médicales, en facilitant la coordination et en garantissant la fluidité des soins.
• Gestion administrative diversifiée, incluant la facturation, les feuilles de soins et les paiements.
• Accompagnement et formation des nouvelles recrues, participation à leur intégration, transmission des procédures internes et aide à la montée en compétences.
Oct. 2024 - Fév. 2025
(samedi uniquement)
Centre d’Imagerie Médicale IRM Bercy
Charenton-le-Pont 94
Secrétaire médicale
• Accueil et orientation bienveillante des patients, en assurant un service de qualité et une prise en charge fluide, adaptée aux besoins spécifiques des patients.
• Gestion des plannings des médecins, avec organisation et anticipation des rendez-vous pour assurer une efficacité optimale.
• Mise à jour des dossiers administratifs et suivi des feuilles de soins, en respectant les normes de confidentialité.
• Communication active avec l’équipe médicale, facilitant la coordination interne et la préparation des consultations.
• Gestion proactive des tâches administratives courantes, en maintenant la fluidité des opérations du centre.
• Accompagnement et formation des nouvelles recrues, participation à leur intégration, transmission des procédures internes et aide à la montée en compétences.
Sep. 2023 - Oct. 2024
Centre d’Imagerie Médicale IRM Bercy
Secrétaire médicale (alternance)
Rythme : 4 jours en entreprise + 1 jour à l'école.
Engagement renforcé : samedis travaillés, soit l'équivalent de 5 jours/semaine en entreprise.
• Accueil professionnel des patients et gestion des appels téléphoniques, en assurant une prise en charge rapide et efficace.
• Planification des rendez-vous et organisation des plannings, avec une optimisation des créneaux horaires pour satisfaire patients et médecins.
• Saisie et frappe des comptes-rendus médicaux, avec vérification et mise en page conforme aux attentes des médecins.
• Gestion et archivage des dossiers patients, en garantissant le respect des normes de confidentialité.
• Participation active aux tâches administratives courantes, telles que l’envoi des courriers et la coordination avec les services d’imagerie.
Avr. 2023 - Juin 2023
Centre de santé Edmond de Rothschild
Paris 19
Secrétaire médicale (Stage)
• Accueil et orientation des patients, en assurant un service de qualité dans un environnement médicalisé.
• Gestion rigoureuse des rendez-vous médicaux, en maintenant l’agenda des médecins à jour et en anticipant les besoins des patients.
• Saisie et frappe des comptes-rendus médicaux, avec vérification et mise en page conforme aux attentes des médecins.
• Traitement efficace des dossiers médicaux, en respectant les normes de confidentialité et en assurant leur préparation pour les consultations.
• Collaboration étroite avec l’équipe médicale, en facilitant la communication interne et en fournissant un soutien administratif précieux.
• Organisation des tâches administratives courantes, en maintenant la fluidité des opérations quotidiennes du centre de santé
Jan. 2023 - Fév 2023
Cabinet médical Baranès
Paris 20
Secrétaire médicale (Stage)
• Accueil chaleureux et attentionné des patients, en créant une atmosphère de confiance et en répondant à leurs préoccupations.
• Gestion complète des rendez-vous médicaux, en organisant l’agenda des médecins avec précision et en adaptant les horaires selon les besoins des patients.
• Prise en charge efficace des tâches administratives, telles que la tenue des dossiers médicaux, la facturation et le suivi des paiements.
• Collaboration étroite avec l’équipe médicale, en assurant une communication fluide et en facilitant la coordination des soins aux patients.
• Respect strict des normes de confidentialité et des réglementations en matière de protection des données médicales.
Oct. 2021 - Déc. 2021
Auberge de Jeunesse MIJE
Paris 4
rÉceptionniste (Stage)
• Accueil convivial des clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins pendant leur séjour.
• Gestion efficace des réservations et des enregistrements des arrivées et des départs des clients.
• Assistance dans la coordination des activités et des événements de l’auberge de jeunesse, en assurant une communication claire avec les clients et le personnel.
• Traitement professionnel des demandes et des plaintes des clients, en fournissant des réponses appropriées et en résolvant les problèmes avec diligence.
• Maintien de l’ordre de la réception, en veillant à ce que les informations soient correctement affichées et à jour.
Avr. 2019 - Juin 2019
Pharmacie de la poste
Paris 20
Pharmacienne assistante (Stage)
• Accueil et conseil personnalisé des clients, en répondant à leurs questions sur les médicaments et en les orientant vers les produits appropriés.
• Préparation précise des commandes de médicaments, en respectant les dosages, les étiquetages et les consignes de sécurité.
• Gestion minutieuse du stock de médicaments, en vérifiant les dates de péremption et en organisant les rayons de manière efficace.
• Collaboration avec le pharmacien pour assurer une dispensation sécurisée des médicaments et pour fournir des informations sur les interactions médicamenteuses.
• Respect strict des normes légales et réglementaires en matière de pharmacie, en veillant à la confidentialité des informations des clients et à la conformité aux exigences professionnelles.
Mon parcours
Mon parcours scolaire
Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e)
Formation axée sur la gestion administrative dans des structures médicales telles que les hôpitaux, cliniques, centres de radiologie, maisons de retraite, ou laboratoires.
• Organisation et planification des activités via des outils comme les plannings et tableaux.
• Accueil des patients et gestion de leur prise en charge administrative.
• Coordination des dossiers patients, traitement des encaissements par télétransmission, et mise à jour des informations médicales.
• Retranscription d’informations à caractère médical ou social, avec maîtrise du vocabulaire de spécialités comme la radiologie et l’ophtalmologie.
• Communication écrite et orale professionnelle, avec gestion des interactions à distance.
• Introduction au vocabulaire médical, compréhension des parcours de soin, et gestion des urgences médico-administratives.
• Autres matières « générales ».
Sep. 2019 - Juin 2023
Lycée Professionnel Beaugrenelle
Paris 15
Baccalauréat Professionnel Métiers de l’Accueil
• Gestion des flux de visiteurs et accueil personnalisé en milieu professionnel.
• Communication écrite et orale, résolution des demandes et traitement des réclamations.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion spécifiques.
• Développement d’une capacité à gérer simultanément plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
• Autres matières « générales ».
Sep. 2016 - Juin 2019
Collège Léon Gambetta
Paris 20
Diplôme National du Brevet
• Mention Assez Bien.
• Bases solides en gestion du temps et des priorités, avec une introduction aux outils bureautiques.
• Compétences en communication écrite et orale renforcées par des projets collectifs.
• Autres matières « générales ».